• bullet
  • Rejestracja
  • bullet
Artykuły: Organizac...

Nawigacja

Organizacja samoucząca się



Organizacja samoucząca się




Przedsiębiorstwo uczące się to organizacja, która umożliwia uczenie się wszystkich jej członków oraz świadomie przekształca zarówno siebie , jak i kontekst, w którym istnieje



Powyższy cytat prowadzi do wniosku, że niezbędnym atrybutem organizacji uczącej się

Jest zdolność do rozpoznawania sygnałów płynących z otoczenia oraz zdolność do

elastycznego reagowania na owe sygnały. Nauka Jest procesem ciągłym. Zmienność otoczenia sprawia, iż organizacja musi stale rozpoznawać zmiany w zachowaniach klientów, konkurencji , w rozwoju społeczeństwa i techniki oraz na bieżąco wyciąga wnioski dla własnego przetrwania i rozwoju. Ten kto najszybciej się uczy ma największe szanse na utrzymanie się na rynku. Kto się nie uczy lub robi to zbyt wolno odejdzie w zapomnienie. Ucząca się organizacja uczy się przez interakcje z otoczeniem, jak również przez interakcje w niej samej. Wyróżnia się otoczenie dalsze tzw. ogólne oraz otoczenie bliższe. Otoczenie dalsze to warunki w jakich działa organizacja.

Podstawą przekształcenia się organizacji w organizację inteligentną, uczącą się jest stwarzanie ludziom warunków i zachęt do poszerzania wiedzy oraz wykorzystywania jej dla przekształcenia organizacji. To oni wzbogacają, rozwijają i wykorzystują w działaniu wiedzę. W koncepcji inteligentnej firmy zakłada się , że pracownicy wyrażają gotowość do uczenia się, a firma oczekuje od nich i stwarza warunki do takiej właśnie postawy. Dzięki czemu wszyscy będą wspierać procesy zmian, których celem jest zwiększenie efektywności funkcjonowania przedsiębiorstwa. Tak rozumiany proces uczenia się wzbogaca również ludzi pośrednio poprzez udział w efektach uczącej się organizacji i bezpośrednio – poprzez nową wiedzę, rozwój osobowości. Tak więc nauka w organizacji odbywa się dla ludzi i poprzez ludzi. Aby jednak doszło do procesu uczenia się , na organizacji spoczywa obowiązek zapewnienia trzech podstawowych warunków: chcieć, umieć, móc.

Chcieć – oznacza stworzenie dostatecznie silnych mechanizmów motywujących do przekształcenia organizacji w organizację uczącą się. Odbywa się to poprzez doprowadzenie do świadomości ludzi konieczności działań przystosowawczych i uruchomienie mechanizmów wspólnoty interesów ludzi i firmy.

Umieć – to ukształtować załogę nie tylko o potrzebnych kwalifikacjach zadaniowych, ale świadomą zmienności owych potrzeb i gotową do samorozwoju. To także aktywna pomoc ze strony organizacji swoim uczestnikom owym doskonaleniu się.

Móc – oznacza stworzenie ludziom warunków do przejawiania innowacyjności. Dokonuje się to poprzez odpowiedni poziom formalizacji, delegację uprawnień, otwarta wymianę informacji. To ludzie inicjują zmiany i uczestnicząc w nich sami podlegają zmianom(staja się ich przedmiotem).

Zdobyta przez ludzi wiedza o potrzebie i kierunku posiadanych zmian modyfikuje STRATEGIE. Oczywiście różne instytucje będą miały różne strategie i wymagają większego lub mniejszego zakresu uczenia się.

Strategia jako obszar uczenia się i jej wymiary:



Kierunek uczenia się

Porównanie strategii

Wymiary strategii Strategia perfekcyjna Strategia kreatywna

Oczekiwania klientów Pełna standaryzacja i powtarzalność wyrobu lub usługi Stała zmienność i niepowtarzalność wyrobu lub usługi

Przyjęta strategia konkurencji Lider kosztowy Lider marki

Przedmiot sprzedaży Praca mięśni, wykorzystane środki i przedmioty pracy Praca umysłu, pomysł i koncepcja jako efekt

Reakcja firmy na sytuacje trudną Próba sprzedaży klientowi tego, co firma aktualnie posiada Próba zdobycia dla klienta tego, czego oczekuje

Stosunek firmy do klienta Klient to intruz Klient to faktyczny pracodawca

Problemy podczas negocjacji z klientem Ocena aktualnych, własnych możliwości sprostania oczekiwaniom Jak się zmienić, aby sprostać oczekiwaniom





Cechy charakterystyczne dla organizacji uczącej się:

- otwartość na eksperymenty i nowe doświadczenia,

- zachęcanie do odpowiedzialnego podejmowania ryzyka,

- dostosowanie procesu uczenia się do wymogów wynikających z przyjętej strategii,

- wszyscy uczestniczą w wytyczaniu polityki organizacyjnej,

- informacje wykorzystywane są do zapoznania ludzi z najistotniejszymi aspektami działalności firmy oraz do zachęcania i upoważnienia ludzi do podejmowania działań z własnej inicjatywy,

- bardzo wysoki jest stopień wewnętrznej wymiany wiedzy i doświadczeń (zarówno pomiędzy współpracownikami, jak też na lini kierownik – podwładny),

- organizacja kontaktuje się z innymi w celu wymiany poprzez komparystykę, wspólne przedsięwzięcia,

- pracownicy skrajni (mający kontakt z otoczeniem) gromadzą, dostarczają i rozpowszechniają informacje w ramach całego przedsięwzięcia,

- organizacja tworzy ułatwienia i warunki dla nauki. Tworzy je dla wszystkich, a nie tylko dla wybranych. Panuje w niej duch samorozwoju,

- role, procesy, procedury postrzegane są jako struktury tymczasowe, łatwo modyfikowalne dla zaspokojenia wymagań pracowników lub klientów,

- z większej autonomii i większego zakresu kompetencji wynika potrzeba wprowadzenia bardziej elastycznego systemu motywacji. Następuje więc indywidualizacja i zmienność zarówno nagrodach pieniężnych, jak i niepieniężnych, zaspokajająca indywidualne potrzeby,

- tradycyjne relacje przełożony – podwładny zastępowane są samo zarządzaniem. Pracownicy są pro aktywni i podejmują działania z własnej inicjatywy. Odgórne kierowanie zostaje ograniczone, zmniejszony zostaje zakres kontroli,

- warunkiem koniecznym do budowy organizacji uczącej się: jest kreatywność – zarówno podwładnych, jak i menedżerów

Koncepcje funkcjonowania organizacji uczącej się wg S.Lance`a noszą nazwę RATIO

Role clarity – Czytelność ról, Acceptance of change – Akceptacja zmian, Teamwork – Praca zespołowa, Innovation – Innowacyjnośc, Output orientation – Orientacja na wyniki, nie ma procedur.














Przykładowe prace

Człowiek - cytaty.

Człowiek - cytaty. Człowiek Uczyńmy człowieka na wyobrażenie nasze (...) /i niech panuje nad wszystką ziemią Księga Genesis Nie tak łatwo rzec: chcę być człowiekiem Horacy Człowiek stwarza samego siebie Jean-Paul Sartre Być człowie...

Człowiek wobec Boga, życia, śmierci w poezji Jana Kochanowskiego.

Człowiek wobec Boga, życia, śmierci w poezji Jana Kochanowskiego. O Janie Kochanowskim możemy powiedzieć, że to typowy poeta doctus. Był wszechstronnie wykształcony. Władał trzema językami: łaciną, greką i hebrajskim. Wszystko to umożliwiało mu pozna...

Rodzaje malarstwa

Rodzaje malarstwa Malarstwo jest to dziedzina sztuk plastycznych, której istotą jest posługiwanie się linią, barwą, plamą barwną. Malarstwo było znane od zalania ludzkości, właściwie we wszystkich kręgach kulturowych. Na przestrzeni wieków służyło ró&...

Jak rozumiesz hasło "Polska Winkelriedem narodów".

Jak rozumiesz hasło "Polska Winkelriedem narodów". Hasło winkelriedyzmu głosi Kordian na szczycie Mont Blanc. Słowacki zamieszcza ją jako własną, specyficzną, odmienną nieco od mickiewiczowskiej, koncepcję mesjanizmu narodowego. Myśl ta odwołuje się do &#...

Renesans

Renesans Odrodzenie (Renesans), z fr. renaissance - okres w historii sztuki i kultury europejskiej rozciagajacy sie od XIV wieku do XVI wieku. Odrodzenie mialo swój poczatek we Włoszech. Wszystko zaczelo sie od konkursu na najlepszy projekt ozdobienia brazowych drzwi baptysterium we Florencji. Konkurs wygral Lorenzo Ghib...

Scharakteryzuj nurty poezji barokowej (wykorzystaj twórczość Jana Andrzeja Morsztyna, Daniela Naborowskiego i Wacława Potockiego).

Scharakteryzuj nurty poezji barokowej (wykorzystaj twórczość Jana Andrzeja Morsztyna, Daniela Naborowskiego i Wacława Potockiego). W pewnym uproszczeniu mówimy, że w literaturze polskiego baroku zaistniały dwa ważne, podstawowe nurty. Pierwszy - nurt dworski - rozwijający się na dworach ma...

Bernardyni

Bernardyni FRANCISZKANIE Zakon pod nazwą ORDO FRATRUM MINORUM (OFM) (Zakon Braci Mniejszych) założony został przez św. Franciszka z Asyżu w 1209 r. na podstawie ustnego zatwierdzenia przez papieża Inocentego III, a następnie w 1223 roku papież Honoriusz III zatwierdził regu...

List- Zaproszenie do przyjaciółki

List- Zaproszenie do przyjaciółki Miejscowośc i data... Libe Anita! ich hoffe, dir geht es gut, ich habe nmlich ein besonderes Angebot fr dich. Janek und ich wollten in fnf Wochen fr ein verlngertes Wochenende nach Wien fahren und haben dafr natrlich schon das Hotel und Karten fr die Oper reserviert. Gestern...

Zobacz wszystkie

Nawigacja

Tagi

studia szkoła streszczenie notatka ściąga referat wypracowanie biografia opis praca dyplomowa opracowania test liceum matura książka

Prawa

Do g?ry