• bullet
  • Rejestracja
  • bullet
Artykuły: Zabiegi ...

Nawigacja

Zabiegi marketingowe w miejscu sprzedaży i ich wpływ na kupowanie



Zabiegi marketingowe w miejscu sprzedaży i ich wpływ na kupowanie




W czasach, gdy na rynku jest tyle wyrobw, produktw i usług, iż możemy swobodnie wybierać, producenci muszą ze sobą konkurować w zdobywaniu klientw, w przekonywaniu ich, że to właśnie ich produkt jest najlepszy. Według wielu przedsiębiorcw to właśnie sklepy stają się przedmiotem gry rynkowej, a ostra konkurencja wymusiła na nich wojny cenowe, promocje produktw, informowanie o nowych ofertach poprzez gazetki promocyjne, co jest korzystne dla konsumentw. Często taką właśnie taktykę rynkową obierają duże sklepy – hipermarkety. To właśnie w hipermarketach można w sposb najlepszy zaobserwować przerżne zabiegi marketingowe. Zabiegi te mają na celu prawidłową ekspozycję produktw w punktach sprzedaży i noszą nazwę Marchandising. Mają one na celu przyciągnięcie klientw i wzbudzenie pozytywnych skojarzeń z marką. Rżni ludzie w rżny sposb prbują zdefiniować to zjawisko. Pojęcie to, np. według A. Wiśniewskiego, oznacza zespł działań promocyjnych stosowanych w punkcie sprzedaży detalicznej: opakowanie, sposb prezentacji towarw, często za pomocą specjalnych urządzeń, np. stelaży reklamowych, rozdawanie prbek i gadżetw reklamowych, rozplanowanie sali sprzedażowej i rozmieszczenie w niej asortymentu towarw, konkursy, degustacje, wykorzystanie cen jako środka promocji (np. przeceny, ceny psychologiczne). Aby przyciągnąć potencjalnych klientw każdy z konkurencyjnych hipermarketw cechuje się pomysłowością, szerokim zasobem towarw, błyszczącym, przyciągającym oko ludzkie wystrojem. W każdym takim sklepie są galerie ze sklepami, kawiarniami w ktrych ludzie chętnie tracą swj wolny czas i chętnie do nich wracają. Kreatywny, indywidualny, ciekawy i zaplanowany sposb przedstawiania asortymentu i reklam producentw, a także wykorzystanie wszelkich pomocy prezentacyjnych ma ogromny wpływ na zwiększenie szans zauważenia oferty firmy przez klienta, a co za tym idzie poprawienia sprzedaży. Żeby osiągnąć maksymalne korzyści mogące płynąć z promocji produktw w miejscach sprzedaży należy przede wszystkim dopasować produkty do rodzaju miejsca sprzedaży, należy także dostosować logicznie ich prezentację w zależności od ich przeznaczenia czy ceny.



Istotnym elementem działań marketingowych jest pozyskanie pozytywnego postrzegania sklepu na rynku, a także wyrżnienie punktu detalicznego spośrd ogromnej liczby innych sklepw. Ogromna ilość produktw sprawia, że sprzedaż nie jest łatwa. Nie wystarczy sama reklama, potrzeba nowych rozwiązań. Bogactwo i rżnorodność oferty powoduje, że Klient czuje się zagubiony i zdezorientowany. Należy także pamiętać, iż decyzje zakupu najczęściej podejmowane są w miejscu sprzedaży, czyli w sklepie. Od właściwej i oryginalnej ekspozycji zależy to, czy nabywca zainteresuje się produktem, a także to, czy szybko i sprawnie znajdzie poszukiwany przez siebie towar. W supermarketach można zaobserwować system ułożenia na płkach towarw. Tanie i bliżej nieokreślone, niereklamowane towary leżą na najnizszej płce, zaś najlepsze miejsce dla towarw to to w zasięgu ludzkiej ręki. To czy dany sklep będą odwiedzać Klienci oraz czy dokonają w nich zakupw uzależnione jest nie tylko od lokalizacji, zewnętrznego wyglądu, ale także od sposobu ukształtowania wnętrza punktu handlowego oraz odpowiedniego, rzucającego się w oczy zaprezentowania towaru. Wnętrze przyjazne dla klienta i budzące w nim pozytywne odczucia to takie, ktrego oświetlenie jest zblizone do światła dziennego, muzyka nie jest zbyt agresywna, głośna, a powietrze powinno być świeże i czyste. Negatywne odczucia wzbudzają także wysokie pomieszczenia. Można temu zapobiec wieszając na suficie plakaty lub inne tablice informacyjne ( z treścią: z naszej reklamy, oferta specjalna), ktre zwisając w dł zwracają uwagę na znajdujące się pod nimi towary.



Jednak największe znaczenie w marchandisingu ma reklama wizualna. Pojawia się ona w rżnych obszarach miejsca sprzedaży, najczęściej sklepu. W obrębie wejściowym reklamy są umieszczane na parkingu, drzwiach wejściowe, citilightach, bilboardach czy megaplakatach. Na hali zakupowej reklamy można spotkać w takich miejscach jak: bannery stojące, bannery podwieszane, zwieńczenia regałw i chłodni, naklejki podłogowe, koszyki zakupowe. Także w obszarach kas klienci postrzegają reklamy umieszczane na taśmach przesuwanych, separatorach następny klient“, na paragonach fiskalnych oraz bramkach antykradzieżowych.



Użycie reklamy w miejscu sprzedaży jest szczeglnie uzasadnione w przypadku, gdy dotyczy nowego produktu. Wtedy to taka reklama najbardziej przyciąga oko klienta poprzez nowość, świeżość, inność od pozostałych, znanych już produktw, a co za tym idzie wzbudzenie chęci sprbowania czegoś nowego. Jednak można też wymienić inne korzyści takiego rodzaju reklamy: bezpośrednie dotarcie do rynku docelowego, wzmacnianie potrzeby zakupu, utwierdzenie klienta w słuszności podjętej decyzji o zakupie oraz ułatwienie zadań sprzedawcy. Reklama w miejscu sprzedaży nie może być tak łatwo zignorowana przez klienta jak inne rodzaje reklamy w innych mediach. W przypadku telewizji, radia czy gazety, można zmienić kanał bądź przerzucić stronę, omijając w ten sposb reklamę. Jednak w sklepie docelowy odbiorca nieuchronnie natknie się na nią. Gdy umieszcza się reklamę w miejscu sprzedaży, trzeba starannie dobrać jej miejsce, tak aby była dobrze widoczna, a jej treść pasowała do reklamowanego produktu. Najważniejszą jednak korzyścią jest możliwość przekazania i wzbudzania emocji, czyli bardzo ważnego bodźca przy wyborze danego produktu. Przy zakupie takich produktw, jak kosmetyki, biżuteria, odzież, słodycze, papierosy i alkohol, człowiek podejmuje nieracjonalne decyzje konsumenckie. Łatwo na niego wpłynąć odpowiednio dobraną reklamą, skierowaną przede wszystkim do odczuć i emocji, wzbudzającą, poprzez kolorowe, niebanalne zdjęcia, obrazy, chęć zakupu, potrzebę zdobycia danego produktu. W reklamie wykorzystuje się najczęściej sugestywne obrazy, ktrych utrwalanie jest dla człowieka łatwiejsze niż zapamiętywanie konkretnych bądź abstrakcyjnych słw. Z przeprowadzonych badań wynika, iż po 5 minutach obraz przypomina sobie 35% ludzi, konkretne słowa - 15%, a abstrakcyjne słowa - 11%. Obraz kodowany jest w mzgu wizualnie i odbierany jak rzeczywistość. Natomiast język jest dla mzgu zakodowanym, nierzeczywistym systemem znakw i symboli. Patrząc pod kątem kolejności kojarzenia psychologia ustala, iż w pamięci najlepiej zapisują się konkretne obrazy: ruchome i statyczne, a zdecydowanie najgorzej zapamiętywane są słowa i zdania (zwłaszcza napisane). Aby reklama działała w sposb prawidłowy dobrze jest, gdy opiera się na schemacie: poinformować, wzmocnić przekaz, pokazać korzyści.

Bardzo ważne jest też umieszczenie reklamy w pobliżu rekomendowanego produktu. Efekt powodzenia kampanii reklamowej w miejscu sprzedaży zależy też w dużej mierze od wielkości nośnika reklamy, kolorystyki i kontrastw, oraz dodatkowych akcesoriw na nośnikach, takich jak np. diody LED (Light Emitting Diode). Uzupełnianie reklamy wizualnej efektami świetlnymi dodatkowo przyciąga uwagę klientw.

Ze względu na swe walory miejsce sprzedaży jako forma reklamy jakiejś firmy jest coraz bardziej doceniane i wykorzystywane w branży reklamowej. Pozytywne w tym rodzaju reklamy jest fakt, iż dzieki niej możemy wywolać rwnocześnie akcję i reakcję. Klient widzący reklamy niemal jednocześnie może podjąć decyzję zakupu i nabyć dany towar. Czas między oddziaływaniem reklamy a finalizacją transakcji jest więc skrcony do minimum.






Przykadowe prace

Młoda Polska

Młoda Polska Młoda Polska (w Europie nazywana raczej modernizmem, dekadentyzmem czy symbolizmem) nie jest tylko kolejną epoką literacką w dziejach polskiej kultury. To powiew nowych prądw, idei zmieniających dotychczasowe myślenie, to w końcu okres najznakomitszych, najbardziej or...

Socjologia -ściąga

Socjologia -ściąga edukacja to ogł procesw,ktrych celem jest zmienianie ludzi,przede wszystkim dzieci i młodzieży,stosownie do panujących w danym społ.ideałow i celw wychowawczych.Struktura problemw w zakresie s.ed.-Mikroedukacja-małe grupy społ(rodzina,sąsiedzi,mass ...

Co z tą Polską? Głos młodego pokolenia w sprawie ojczyzny i nie tylko

Co z tą Polską? Głos młodego pokolenia w sprawie ojczyzny i nie tylko Polska - kraj, w ktrym się urodziłem, wychowałem, w ktrym mieszkam i ktrego nie mam zamiaru opuszczać. Jaki jest każdy widzi - jednym pasuje to bardziej innym mniej. Polska to nie bajka - mnstwo bezrobo...

Charakterystyka hobbita - Bilba Bagginsa.

Charakterystyka hobbita - Bilba Bagginsa. Głwnym bohaterem powieści Tolkiena "Hobbit czyli tam i z powrotem" jest Bilbo Baggins. Pochodził on z zamożnej rodziny. Jego rodzicami byli Belledonna Tuk i Bungo Baggins. Bilbo był niskiego wzrostu, mniejszy od krasnoludw, ale większy od li...

J.Kochanowski - "O żywocie Ludzkim" - rozprawka na temat: (cyt.)Nie masz na świecie żadnej pewnej rzeczy

J.Kochanowski - "O żywocie Ludzkim" - rozprawka na temat: (cyt.)Nie masz na świecie żadnej pewnej rzeczy Nie masz na świecie żadnej pewnej rzeczy Jan Kochanowski w fraszce O żywocie ludzkim napisał: nie masz na świecie żadnej pewnej rzeczy. Nie potrafię opowiedzieć si...

Historia Polski XVII wiek

Historia Polski XVII wiek WOJNY Z MOSKWĄ-PROBLEM KOZACKI W RZECZPOSPOLITEJ 1584-śmierćIvana IV Groźnego 1598-śmierć Fiodora 1603-1619-dymitriady 1603-1605 interwencja magnatw polskich w Moskwie i osadzenie Dymitra I na tronie 1609-zawarcie układu szwedzko-rosyjskiego, interw...

Ewolucja koncepcji bohatera romantycznego w twrczości Adama Mickiewicza.

Ewolucja koncepcji bohatera romantycznego w twrczości Adama Mickiewicza. Ewolucję koncepcji bohatera romantycznego w twrczości Adama Mickiewicza łatwo zauważyć odwołując się do oglnego schematu tej postawy. Bohater romantyczny był symbolem młodego człowieka p...

"Pan Tadeusz" - czy to epos? Zajmij stanowisko, odwołując się do treści i formy.

"Pan Tadeusz" - czy to epos? Zajmij stanowisko, odwołując się do treści i formy. "Pan Tadeusz" Adama Mickiewicza to bez wątpienia epos, ponieważ: - Epos (epopeja) to wielki, rozbudowany utwr wierszowany, tu trzynastozgłoskowcem, ktry przedstawia dzieje bohaterw na tle wydarzeń h...

Zobacz wszystkie

Nawigacja

Tagi

studia szkoa streszczenie notatka ciga referat wypracowanie biografia opis praca dyplomowa opracowania test liceum matura ksika

Prawa

Do g?ry