• bullet
  • Rejestracja
  • bullet
Artykuły: Zarz&#261...

Nawigacja

Zarządzanie kolejką



Zarządzanie kolejką




Zarządzanie kolejką
czyli o przewadze kolejki szeregowej nad równoległą

Spis treści
1.Przedmiot artykułu
2.Teoria równowagi Johna Nash'a
3.Wymuszone kolejki szeregowe
4.Kolejki na kolei
5.W supermarkecie
6.Kolejki kasowe jako proces
7.System kasowy jak FIFO
8.Wnioski

Przedmiotem artykułu jest analiza sposobu, w jaki klienci zachowują się przy okienkach kasowych. A dokładniej, ich postępowanie, gdy decydują się podejść do kas i stoją przed wyborem, przy której kasie stanąć? Rzecz jasna, gdy jest ich więcej niż jedna. Nie zawsze można uniknąć stania w kolejce, wiadomo, ale czy można to bezowocne oczekiwanie skrócić?

Problemem kasowych kolejek zająłem się dlatego, gdyż sam chciałbym uniknąć tracenia w nich czasu. Z moich obserwacji wynika, że można tego dokonać, ale nie samemu. Potrzebne jest współdziałanie. Wszystkich, bez wyjątku, zainteresowanych. Słowem kluczowym jest tutaj porządek, zaś od porządku do jakości tylko jeden krok.

W tekście zająłem się kolejkami do kas, takimi jak w kinie, aptece, stacji benzynowej, banku, poczcie, przychodni zdrowia, czy w sklepie. Założono tą samą funkcjonalność kas, tzn., że w każdej kasie, w jakimś punkcie sprzedaży, można dokonać tych samych operacji.

Teoretycznie, przy ilości kas większej niż jedna, zawsze mogą powstać dwa rodzaje kolejek. Są to kolejki równoległe, jak na rysunku I, lub kolejki szeregowe jak na rysunku II. Mam zamiar dowieść, że kolejki równoległe mają tylko wady, a szeregowe tylko zalety. Teraz można dodać, że rzeczywistość obserwacyjna dowodzi samorzutnego powstawania, niestety, niemal wyłącznie wadliwych, równoległych kolejek.

Rysunek I.1. Kolejka równoległa - patrz dołączony plik *.doc
Rysunek I.2. Kolejka równoległa - patrz dołączony plik *.doc
Rysunek I.3. Kolejka równoległa - patrz dołączony plik *.doc

Pomijając dokładny opis zachowań klientów przy kasach, wady kolejki równoległej na rysunku I. są następujące.
1.Kasy A, B i C zajęte są przez klientów k1, k2 i k3. Wchodzi klient k4 i pełen irytacji zadaje sobie pytanie przy którym okienku stanąć? Gdzie by nie stanął, po chwili zastanawia się, czy dokonał dobrego wyboru.
2.Sytuacja z rysunku I.1. Klienci k4, k5 oraz k6 są pilnie zajęci śledzeniem postępu obsługi klientów k1, k2 i k3; każdy z nich gotów jest pierwszy podejść do wolnej kasy, bez względu na to, że wchodząc do sklepu, nabyli uprawnienia w kolejności k4, k5 i k6.
3.Sytuacja jak na rysunku I.2. Klient k2 został obsłużony i wyszedł. Kto powinien podejść do kasy? Fizycznie najbliżej stoi k5, jednak to k4 wcześniej wszedł do sklepu.
4.Sytuacja jak na rysunku I.3. Wchodzi klient k7 i ustawia się się w najkrótszej kolejce, do kasy B. Jego czas oczekiwania będzie zbliżony do oczekiwania klientów k4 i k6, którzy wcześniej weszli do sklepu.
5.Gdy w dowolnej z kas A, B czy C, kolejka przestaje się przesuwać, np.






Przykładowe prace

Teoria pracy socjalnej

Teoria pracy socjalnej I. Związki między teorią a praktyką w pracy socjalnej Pracownik socjalny powinien dążyć do wzbogacania swoje pracy. Może to zrobić poprzez nowe własne doświadczenia, czyli mogą to być różnego rodzaju praktyki te, które uważ...

Czy bogowie greccy są podobni do ludzi? (Temat z pracy maturalnej) Ocena: 3+

Czy bogowie greccy są podobni do ludzi? (Temat z pracy maturalnej) Ocena: 3+ Pod koniec akapitów umieszczę informację dotyczącą co powinno być żeby zdobyć wyższą ocenę, po powrawach nauczyceila. Dany epizod "Iliady" przedstawia walkę, która nie zostaje ukaza...

Robert Koch - biografia

Robert Koch - biografia Ogromna liczba i rozmaitość drobnoustrojów – organizm ludzki zawiera dosłownie miliardy bakterii – sprawia, że trudno orzec, która bakteria lub który wirus wywołał daną chorobę. Odpowiednią metodę diagnostyczną stworzył Robert Koch w ...

Mein Lieblingsfilm. - Mój ulubiony film

Mein Lieblingsfilm. - Mój ulubiony film Mein Lieblingsfilm ist "Sein und haben'. Der Filmregisseur ist Nicolas Philbert. Der Film ist uber schule. "Sein und haben' charakterisiert die Naturalichkeit . Die fraurigste Szene ist, als die Kinder vor den Ferien die Schule nerlassen. Der Film hondelt nicht nur von dieser Schule, ...

Udowodnij, analizując odpowiednie fragmenty tekstu Romea i Julii, że dramat Shakespeara jest księgą refleksji o miłości.

Udowodnij, analizując odpowiednie fragmenty tekstu Romea i Julii, że dramat Shakespeara jest księgą refleksji o miłości. Miłość! Czym dla nas jest? Od wieków miłość jest przedmiotem dociekania i badań, odkrywania prawdy, która się w niej kryje. Fascyna...

Legendy o świętych i rycerzach przykładem literatury parenetycznej w Średniowieczu.

Legendy o świętych i rycerzach przykładem literatury parenetycznej w Średniowieczu. Nazwa średniowiecze oznacza wieki średnie, którym to mianem twórcy renesansu określali okres między starożytnością, a swoją epoką. Średniowiecze jest epoką dominacji Ko...

Welche Berufe sind fr junge Leute besonders attraktiv?. Was mchtest du in Zukunft werden?.

Welche Berufe sind fr junge Leute besonders attraktiv?. Was mchtest du in Zukunft werden?. Heute haben die jungen Leute viele Probleme mit Arbeit. Sie knnen die Arbeit nicht finden, weil się die gute Schule nicht beenden. Sie lernen Mathematik und sie wollen jetzt in der Fabrik arbeiten. Ich denke, daß die Leute in ihrem L...

mikołaj kopernik- biografia (dwie wersje)

mikołaj kopernik- biografia (dwie wersje) Wersja pierwsza: Kiedy w roku 1456 przybył do Torunia kupiec z Krakowa Mikołaj Kopernik, syn Jana, miasto to wygldało zapewne wspaniale. Toruń był okalany potężnymi murami, basztami i bramami zbudowanymi z czerwonej cegły. Bramy Che ...

Zobacz wszystkie

Nawigacja

Tagi

studia szkoła streszczenie notatka ściąga referat wypracowanie biografia opis praca dyplomowa opracowania test liceum matura książka

Prawa

Do g?ry